通信公司:根据情况全部或部分减免
曾经红火到要排队等待安装的固定电话,如今受到“冷遇”,很多居民选择了功能更强大的手机,但问题也随之而来,你为家中已经不再使用的固定电话办理注销业务了吗?为此,通信运营商提醒广大居民,及时交纳欠费金额,以免影响到业务办理事宜。
不久前,巴彦浩特有居民接到通信公司的客服电话,要求他清缴多年前的固话欠费。“多年前就不用的固定电话,怎么又产生欠费?”“是真是假?还是有人冒充客服人员进行诈骗?”带着居民的诸多疑问,4月18日,记者来到几大通信运营商当地分公司进行了解,均得到肯定答复。“向用户告知固定电话欠费,并通知其尽快到营业门点进行欠费缴清的消息是属实的。”工作人员表示,此项工作一直都在开展。
对于固定电话欠费迟迟未交,一些居民说出了自己理由:“几年前因为房子拆迁,就不再使用固定电话,谁知道还有欠费。”“固定电话欠费,客服联系不上自己,时间久了就忘记了。”那么,忘记交纳固定电话欠费,会产生多少的滞纳金?记者从中国电信股份有限公司阿拉善盟分公司了解到,截至3月底,电信固网、宽带欠费用户约2.3万户。市场部工作人员告诉记者,用户余额不足20元,服务号10000会多次推送提醒短信。用户欠费后,会收取每日千分之三的滞纳金,不同的通信公司,会根据具体情况,对滞纳金给予全部或部分减免。 返回搜狐,查看更多