当电商平台的家具商家无法为消费者提供全国范围的售后服务时,选择一家可靠的家居安装维修平台就成了重中之重。
但是,哪家家居安装维修平台可靠呢?哪家值得选择呢?诸如此类的问题,相信许多商家也都深入探究过。
实际上,在家居服务领域中,还真有一个了不起的安装维修平台,它就是——万师傅。对于那些好奇万师傅怎么样的商家,接下来的内容,就给大家提供一个深入的解答。
一、行业地位:权威认证全国第一,服务触达99%城镇区县
欧睿信息咨询公司,相信各大商家和企业都不陌生,这家全球知名且权威的调研机构经过对中国内地家居安装维修平台行业进行系统、全面的市场调研后,赋予万师傅“家具安装维修平台全国规模第一”的称号,可见其实力之强悍。
不仅如此,数据显示,截至2025年2月份,万师傅平台中注册的师傅就已超过370万,其服务更是精准覆盖了全国297个市区和2844个县级行政区,为超180万家居企业及4200万家庭提供了超1.7亿次服务,相当于全国近三分之一的家庭有被万师傅服务过。
二、技术赋能:透明定价,重塑行业标杆
近几年,家居服务领域中的“维修刺客”乱象频繁爆发,导致商家和消费者之间存在严重的隔阂。尤其是家居行业长期存在的价格不透明、信息不对称等痛点,更是致商家的信誉严重下降。
为解决这些痛点,万师傅在2013年就已率先运用大数据、AI算法及云计算技术,构建了统一标准的服务流程,而这一服务流程使得行业中的乱象事件被扼杀在了摇篮里。
其中,最值得一提的是,万师通过对市场深入调研,将部分产品的安装与维修进行了全国统一定价,从源头解决“价格不透明”的问题,而这种“一口价”的服务模式目前已经在家具、卫浴、晾衣架、净水器、智能锁等9个类目中启动。
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三、服务迭代升级:让服务变得更好、效率更高
安装可以找万师傅,但售后是否能兜底呢?答案当然是肯定的。
经过十几年不断迭代售后服务机制,万师傅早已构建了健全的售后服务保障体系,更是行业首个构建以担保交易、先行赔付、商业保险为核心的安装维修平台。
在发展的多年来,万师傅也深知服务者职业化教育的重要性。因此,万师傅设立了严格的准入门槛和定期考核机制,每一位安装师傅都需经过层层筛选,才能成功入驻。
不仅如此,安装师傅入驻成功后,还需要定期培训以提升自身服务技能,加码服务的“确定性”。
行业第一的覆盖率、强大的智能化技术支撑以及高效的服务迭代机制,种种优势,成功诠释了万师傅“全国规模第一”的实力,这样一个安装维修平台,绝对能堪称全国之最。
对于商家来讲,选择万师傅抢占家居电商新红利,绝对是一个非常不错的方案。返回搜狐,查看更多